みなさんこんばんは( ´ ▽ ` )ﾉ
奥飛騨温泉郷 お宿のざわ 女将です！

昨夜ご宿泊されたお客様は……

熱海で民宿を営んでみえるご夫婦！

いろいろお話ししましたよ(^^)

最近…同業者様の宿泊が増えてまいりました(･_･;

何とな〜く緊張しちゃいます(^^;;


さて！

本日小包が届きました！

本場讃岐うどん！！！

しかもこんなに沢山！(◎_◎;)


実は…
先日、宿泊キャンセルの電話があったんですね！

香川県からの団体での全館貸切のご予約でした。
でもずうっとず〜〜〜っと先のご予約だったんですね(･_･;

そのキャンセルのお詫びとして
この沢山のうどんとご丁寧なお手紙を送って下さいました。

逆に申し訳ない気持ちでいっぱいです(>_<)

キャンセルの対応も大事ですよね！

数日前にはネット予約から…
『５月に体調不良により、急遽キャンセルしたにもかかわらず親切な対応ありがとうございました！』
という内容とともに
来月予約して下さいました(^^)

張り切っておもてなししなくちゃp(^_^)q